TP交易所下载放缓？先做口碑让老用户说好才是关键

tp官网下载苹果版内置了多个去中心化交易所（DEX），用户无需将资产转移到中心化交易平台，即可直接在钱包中进行资产交换。这种去中心化的交易方式不仅提高了交易的灵活性，还增加了资金的安全性，因为在进行交易时，用户的资产始终处于自己的控制之下。这一功能让用户能够更高效地进行资产管理和投资。

TP交易所下载放缓？先做口碑让老用户说好才是关键

这两年，TP交易所的下载量增速出现了放缓的情况，我们团队在复盘之后发现TP交易所下载放缓？先做口碑让老用户说好才是关键，其根本原因并非产品存在问题，而是用户不敢去使用，具体表现为听的很多、问的也很多，然而真正进行下载的很少。市场并不缺乏知名度，所缺乏的是信任感。所以在今年我们对策略做出了调整，并非强行去推广下载TP交易所app下载的市场宣传与口碑建设，而是要把口碑做得扎实稳固，使得用过的人愿意向外界去讲述。

首要之事乃是将那些“说不清”之处统统删去，之所以如此，是因为往昔官网介绍撰写得仿若技术白皮书，致使用户难以理解，鉴于此，当下我们把APP下载页面的文案全都替换为真实用户最为关切的三句话，即资金如何存储、怎样取出以及碰到问题该找谁询问，与此同时，把客服响应时间压缩至3分钟之内，从而让每一个前来问询的人都能够在半小时以内获得答案。

把“一个人用过半年没出问题，他说一句顶我们自己说一百句”改为“一个用过半年且未出问题的人，其一语比我们自语百倍效更优” ，以下是改写后的内容：第二件事是促使老用户成为传播节点 ，我们于社群中发起一项“邀请体验官”的活动 ，不施行拉人头并给予奖励这种方式。而是邀请那些已使用超半年的用户 ，请他们为新用户做一对一的入门指导。一个用过半年且未出问题的人 ，其一语比我们自语百倍效更优。目前此做法使下载后的留存率提升至超出20%。

而第三件事呢，它旨在将负面反馈放置于台面之上予以处理，借此特地于APP之中开设了一个“吐槽入口”，所有的投诉以及建议，皆会公开进行流程展示。毕竟用户内心最为惧怕的便是出现问题却寻觅不到相关人员，于是我们便运用这种看似笨拙的方法来使他们目睹这样的情形：存在着这样的状况，即每一件事均不存在不被人跟进的情况，并且每一个意见都不会不被回复。

若你也曾使用过TP交易所，欢迎于评论区讲讲你的真切体会，不论好的亦或是坏的，我们皆需听闻。

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